食物过剩是较难预测的，并且每家商店当天的运营情况都不同，很难预测具体会剩余什么食物，因此使用魔法袋的模式。减少食物浪费的同时，还可以获得额外惊喜哦！装入魔法袋的食物为当天余量食物，商家决定何时出售魔法袋。一起减少食物浪费吧！

您下单后，商家会为您预留魔法袋，别人无法购买。如果您没有按时取袋，这份食物最终还是会被浪费掉。惜食的初衷是节约粮食，没有在规定时间内取袋，订单将不支持退款。 

首先您可以主动取消订单，但需要满足以下条件:

1.下单后10分钟内可以取消订单;

2.距离截止取货时间至少5小时才能取消订单。

若无法取消订单，您可以加入 社群 ，将该订单转给其他用户。如有特殊情况，请在商品页电话联系商家处理。